Tone at the top

“Tone at the top” verwijst naar de toon die wordt gezet door het senior management van een organisatie en de manier waarop zij de bedrijfscultuur, waarden en normen communiceren aan de rest van de organisatie.

Het gaat om de houding, waarden en ethiek van de leiders van een organisatie, en hoe deze zich vertalen naar de beslissingen en acties van de werknemers op alle niveaus. Het is belangrijk omdat het de basis vormt voor de ethische normen en het gedrag van de organisatie als geheel, en de manier waarop deze wordt waargenomen door de buitenwereld.

Een sterke en positieve ” tone at the top ” bevordert een cultuur van integriteit, eerlijkheid en verantwoordelijkheid binnen de organisatie, terwijl een negatieve of zwakke ” tone at the top ” kan leiden tot een gebrek aan vertrouwen, gebrek aan respect voor de wet en regelgeving, en onethisch gedrag.